ChatGPT是一種基于GPT(生成預(yù)訓(xùn)練)模型的對(duì)話式人工智能,它可以進(jìn)行自然語言對(duì)話,回答用戶的問題和要求。在工作中,ChatGPT可以幫助我們快速獲取信息,提高工作效率。【圖片點(diǎn)擊可放大】
OpenAI公司開發(fā)出ChatGPT之后,在很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有辦法使用,大家也并不關(guān)注,因?yàn)樗卮鸬膬?nèi)容非常“人工智z”,這是由于沒有大量地內(nèi)容去讓它學(xué)習(xí)。
直到2020年6月,ChatGPT-3的版本推出,在世界上掀起的巨大風(fēng)浪,終是顛覆了我們對(duì)傳統(tǒng)人工智能的印象,比如不太智能的蘋果語音助手“Siri”等等。讓大家將目光看向它潛力的原因如下。
換句話來說,它成為了世界上被訓(xùn)練得最多的語言模型,大量地知識(shí),只要在互聯(lián)網(wǎng)上能搜到的信息都被灌入ChatGPT-3版本的大模型中。
并且OpenAI團(tuán)隊(duì)“教會(huì)”了它,如何分辨哪些是有用的,哪些是廣告,哪些是具有主觀性的評(píng)論。(目前依然會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的內(nèi)容,但非常少了。)
最最最重要的是!?。∈褂谜呖梢愿鶕?jù)上下文進(jìn)行連續(xù)的發(fā)問,你所說的話他都會(huì)學(xué)習(xí),并且記住。而不是像以往的人工智能助手,只是單純幫助你語音搜索網(wǎng)絡(luò)上的問題。
以下是連續(xù)發(fā)問的示例。
我提出了我要寫公眾號(hào),沒有思路,他提出了數(shù)種思路?!灸壳拔矣鲆姾芏嗌钪械碾y題,也喜歡問問它,看能不能得到更多的思路】
注意看,當(dāng)我繼續(xù)發(fā)問的時(shí)候,并沒有說明我是要寫公眾號(hào),但它記住了我上一個(gè)問題告訴過它。
這就是個(gè)里程碑式的進(jìn)步,當(dāng)我告訴它越多,他也會(huì)越了解,所以他提出的回答,會(huì)越來越符合我的心意。而不是簡(jiǎn)單的“百度”告訴我怎么做。
簡(jiǎn)單說,如果我之前告訴過它,我每月工資只有一百塊。那么以后我讓他推薦周末去哪里玩的時(shí)候,他大概率會(huì)推薦廉價(jià)或者免費(fèi)的地方。
由于外網(wǎng)的ChatGPT在國(guó)內(nèi)無法使用,我們可以使用它的替代產(chǎn)品——文心一言。這是百度開發(fā)的工具,這是網(wǎng)址:https://yiyan.baidu.com/ ,它可以自動(dòng)生成各種類型的文本,如新聞報(bào)道、故事、詩歌等。在工作中,文心一言可以幫助我們快速生成報(bào)告,節(jié)省時(shí)間和精力。
文心一言的生成質(zhì)量筆者主觀來講,比不上ChatGPT-4.0版本,但依舊夠用了。它可以根據(jù)輸入的關(guān)鍵詞和上下文信息,生成流暢、有邏輯的文本。
除此之外,不會(huì)畫畫的人有福氣了,因?yàn)樗梢杂梦淖謥砩蓤D片。
又或者是你想要去云南旅行,并不想自己做規(guī)劃,又懶得搜索,不如交給AI。
隨著AI技術(shù)的發(fā)展,我們的生活越來越離不開AI工具。比如,我們可以通過智能助手來設(shè)定提醒事項(xiàng)、管理日程、控制智能家居等。這些AI工具讓我們的生活變得更加便捷和高效。
例如給家里的小朋友出點(diǎn)數(shù)學(xué)題。
給美女寫一封情書。
我向AI問了一個(gè)問題:對(duì)于銷售而言,可以利用哪些ai工具,來解決什么問題?
以下是回答。
對(duì)于銷售而言,AI工具在提高工作效率和業(yè)績(jī)方面發(fā)揮著重要作用。以下是一些銷售可以利用的AI工具及其解決的問題:
AI銷售助手:
解決問題:通過分析銷售發(fā)送的動(dòng)態(tài)、客戶的行為(如點(diǎn)擊次數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)等),AI銷售助手能夠幫助銷售更清晰地了解客戶的需求和痛點(diǎn)。
作用:有助于銷售提出針對(duì)性的解決方案,提高成交率和銷售效率。
智能客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng):
解決問題:傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)可能無法完全捕捉和分析客戶數(shù)據(jù),而AI增強(qiáng)的CRM能夠更深入地分析客戶行為、購(gòu)買歷史和偏好。
作用:提供個(gè)性化推薦,預(yù)測(cè)客戶需求,以及自動(dòng)化銷售流程,如線索生成、客戶跟進(jìn)等。
智能語音助手:
解決問題:自動(dòng)處理客戶咨詢、訂單查詢等常規(guī)任務(wù),釋放銷售人員的時(shí)間用于更復(fù)雜或高價(jià)值的任務(wù)。
作用:同時(shí),語音助手還能通過語音分析識(shí)別客戶的情緒和需求,為銷售人員提供更有針對(duì)性的建議。
智能內(nèi)容生成工具:
解決問題:銷售人員經(jīng)常需要為潛在客戶定制銷售材料或提案,這可能會(huì)消耗大量時(shí)間。
作用:利用AI生成個(gè)性化的銷售文案、郵件或產(chǎn)品介紹,可以大大提高銷售人員的工作效率。
預(yù)測(cè)分析工具:
解決問題:通過對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)的分析,AI可以預(yù)測(cè)未來的銷售機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
作用:幫助銷售人員制定更有效的銷售策略,優(yōu)化資源配置,提高銷售業(yè)績(jī)。
聊天機(jī)器人與智能客服:
解決問題:能夠24小時(shí)無休地為客戶提供服務(wù),處理常見問題,解答疑慮。
作用:這不僅可以減少銷售人員的壓力,還能提高客戶滿意度,為銷售創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
這些AI工具的應(yīng)用使得銷售工作更加智能化、高效化,有助于銷售人員更好地理解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),從而提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。然而,AI工具只是輔助手段,銷售人員仍需要保持與客戶的真實(shí)互動(dòng),結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
很多內(nèi)容已經(jīng)被落實(shí),比如人工客服等等,那么新時(shí)代的任務(wù)就是,找到適合自己的AI應(yīng)用,讓它來幫自己解決問題。
如果未來3年依舊不會(huì)使用與AI相關(guān)的應(yīng)用會(huì)對(duì)我們生活有什么影響呢?
AI工具的出現(xiàn)和發(fā)展,為我們提供了更多的工作選擇和可能性。我們應(yīng)該積極擁抱這些新技術(shù),學(xué)會(huì)運(yùn)用AI工具提高工作效率,同時(shí)也要注重培養(yǎng)自身的創(chuàng)新和思考能力,以適應(yīng)智能時(shí)代的發(fā)展需求。
在新的一年里,讓我們攜手AI工具,共同開啟智能工作的新篇章,為實(shí)現(xiàn)美好生活而努力奮斗!
一個(gè)有趣的事情:這篇公眾號(hào)也是AI完成的哦?。?!